Wat te doen: schade buiten kantooruren

‎

Schade komt zelden op een gelegen moment. Vaak ontstaat lekkage, storm- of brandschade op momenten dat reguliere contactpersonen niet bereikbaar zijn, ’s avonds, in het weekend of tijdens feestdagen. Toch is snel handelen dan essentieel. Wat moet u doen? En wie schakelt u in?

Komt er water binnen of is er brandschade? Zorg altijd eerst voor veiligheid:

• Schakel stroom uit als er water bij komt

• Vermijd ruimtes met rook- of instortingsgevaar

• Waarschuw bewoners indien nodig

Denk aan tijdelijke maatregelen zoals het sluiten van waterleidingen of het opvangen van lekkage met emmers. Blijf voorzichtig: voorkomen van letsel gaat voor alles.

BELFOR is dag en nacht bereikbaar voor spoedeisende schade. Eén telefoontje is voldoende om hulp in gang te zetten:

• Eerste hulp op locatie

• Inzet van droogapparatuur of noodvoorzieningen

• Begeleiding van het herstelproces

• Rapportage richting verzekeraar of VvE-bestuur

4. Documenteer de schade

Maak indien mogelijk foto’s van de situatie vóór de komst van de experts. Noteer wat er is gebeurd, hoe laat de schade werd ontdekt en wat er al is gedaan.

Ook als u als bewoner de eerste actie onderneemt, is het belangrijk dat de beheerder of het bestuur snel op de hoogte is van wat er speelt. BELFOR kan het contact desgewenst direct overnemen.

Een schadegeval buiten kantooruren hoeft geen nachtmerrie te zijn – als u weet wat u moet doen. Met een 24/7-partner zoals BELFOR aan uw zijde bent u verzekerd van snelle hulp, duidelijke communicatie en professioneel herstel.

‎

Meer weten? Neem contact met ons op en neem een kijkje op onze website.‎